Hem Doktorlar Hem de Hastalar Şikâyetçi

Bingöl Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde kullanılan diş protezlerinin hasta sağlığına elverişsiz ve kullanışsız olduğu belirtiliyor. Laboratuvarda yaşanan sıkıntılarla ilgili Bingöl Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Başhekimliğine dilekçe veren doktorlar, anlaşmalı laboratuvarın taahhüt edilen teslim süresine (5 iş günü) riayet etmediğini ve gelen protezlerin altyapısal olarak hasta sağlığına elverişsiz, kullanışsız ve uyumsuz olduğunu, hastaların yüzde doksanında tespit edildiğini bildirdi.

 

Doktorlar dilekçelerinde, “3 ay geçmesine rağmen tüm hekimlerimizin şikâyetlerini bildirip düzelmeye fırsat tanımalarına rağmen hiç bir şekilde düzelme gerçekleşmemiştir. Bu durumdan kaynaklanan ciddi hasta mağduriyeti ve şikâyetleri merkezimizde düzgün bir şekilde hasta bakılamamasına neden olmaktadır. Ayrıca ihalenin geç yapılmasına ek olarak işlerin düzgün gelmemesi sebebiyetiyle hekimlerimiz ciddi teşvik kaybına uğramıştır” diyerek, hastaların zamanında ve sağlıklı protezlere kavuşabilmesi için ve hekimlerin düzgün tedavi yapabilmesi için anlaşmalı laboratuvarın sözleşmesinin feshini istedi.

 

Vatandaşlar da, tedavi sürecinde yaşadıkları mağduriyetlerle ilgili hastane yönetimine dilekçe vererek çözüm istediler.

 

Dört ay önce randevu alarak hastaneye gittiğini belirten bir hasta, “alt üst dişlerim için protez kararı verildi, ölçüm alındı, ‘bir hafta sonra gel’ dendi. Bir hafta sonra gittiğimde ölçümün tutmadığını, protezin olmadığını söyleyerek tekrar ölçüm aldılar. Bir hafta sonra gittiğimde yine olmadığını söyleyip üçüncü kez ölçüm aldılar. 24 Nisan 2025 tarihinde aynı sorun için dördüncü defa geldim, tekrar ölüm verdim bekliyorum. İlçe kırsalında ikamet ediyorum, özel aracım yok. Köye gidip gelmede sıkıntı yaşıyorum. Laboratuvar kaynaklı problemden dolayı 4 defa mağdur oldum. Yetkililerden sorunun çözülmesini istiyorum” dedi.

Bingölün Sesi