Nisan Ayında 193 Tüketici Başvurusu Karara Bağlandı

Bingöl Valisi Ahmet Hamdi Usta, Ticaret İl Müdürlüğü bünyesindeki Tüketici Hakem Heyeti’nin Nisan ayına dair faaliyet raporunu kamuoyuyla paylaştı. Yapılan açıklamada, vatandaşların tüketici haklarını korumaya yönelik yapılan başvuruların titizlikle değerlendirildiği ve sürecin tarafsız bir şekilde yürütüldüğü belirtildi.

 

Nisan ayında 170 yeni başvuru alınırken, toplam 193 başvuru karara bağlandı. Bu başvuruların 101’i tüketici lehine sonuçlanırken, 53 başvuru ise tüketici aleyhine sonuçlandı. Ayrıca 37 başvurunun eksik evrak nedeniyle işlem göremediği, 2 başvuru için ise görevsizlik kararı verildiği bildirildi.

 

Vali Usta, yaptığı bilgilendirmede haksız fiyat artışları, etiket ve raf-kasa fiyat farkları, aldatıcı indirimler gibi konulara karşı mücadelelerini sürdüreceklerini vurgulayarak, “Tüketici memnuniyetini artırmak, piyasa dengesini sağlamak ve adil ticareti desteklemek için denetimlerimizi aralıksız sürdüreceğiz,” dedi.

 

Tüketici hakları konusunda bilinçli davranmanın herkesin ortak sorumluluğu olduğunun altını çizen Vali Usta, vatandaşların haklarını korumak adına Ticaret İl Müdürlüğü’nün çalışmalarını kararlılıkla sürdürdüğünü ifade etti.

Bingölün Sesi